Oplossing: multi-channel campagne met automation en cross-channel retargeting
We stelden een strategisch plan op voor een multi-channel campagne, waarin we rekening hielden met:
- Unieke waardeproposities van iedere webinar;
- Specifieke wensen en behoeften van de verschillende doelgroepen;
- De inzet van diverse kanalen om de boodschap effectief te communiceren;
- Het ontwerpen van aantrekkelijke visuals;
- Automatische verwerking van aanmeldingen;
- Een naadloze marketing-flow na aanmelding;
- Retentie en kwaliteitsverhoging.
Waardeproposities webinars
Samen met de specialisten van Kingspan Geïsoleerde Panelen brachten we eerst de inhoudelijke waarde van iedere webinar in kaart. Welke ontwikkelingen spelen binnen de markt? Welke thema’s leven bij de doelgroep? En welke informatie triggert professionals om zich daadwerkelijk aan te melden? Dit gaf ons direct inzicht in de verschillende doelgroepen.
Deze inzichten vormden de basis voor de campagneaanpak. Voor iedere webinar ontwikkelden we een eigen boodschap, landingspagina en advertentieset. Daardoor sloot de volledige gebruikerservaring – van eerste advertentie tot aanmelding – direct aan op de inhoud van de webinar.
De doelgroepen
Met behulp van het Frontis Doelgroepen Canvas brachten we per doelgroep het online gedrag, de informatiebehoeften en de kanaalvoorkeuren in kaart. Op basis daarvan activeerden we verschillende kanalen, waaronder zoekmachines, social media en branchespecifieke platformen. Iedere doelgroep kreeg content en advertenties te zien die aansloten op hun interesses en informatiebehoeften.
Deze aanpak zorgde voor meer relevantie binnen de campagnes én een hogere betrokkenheid gedurende de volledige customer journey.
Multichannel-campagne
Uit het Frontis Doelgroepen Canvas bleek dat de verschillende doelgroepen zich oriënteerden via meerdere kanalen. Daarom kozen we bewust voor een multichannel-strategie waarin alle kanalen elkaar versterkten.
Met gerichte campagnes creëerden we awareness op grote schaal. Via cross-channel retargeting brachten we eerdere bezoekers opnieuw in contact met relevante webinarcontent, verspreid over meerdere platformen en contactmomenten. Zo vergrootten we de herkenning én de kans op aanmelding.
Design van visuals
Ons designteam ontwikkelde flexibele templates binnen de huisstijl van Kingspan Geïsoleerde Panelen. Daarmee creëerden we in een handomdraai unieke visuals voor iedere webinarcampagne, zonder in te leveren op consistentie en herkenbaarheid.
Door beelden en teksten eenvoudig aan te passen, sloten de visuals altijd aan op het onderwerp, de doelgroep en het kanaal waarop de campagne draaide.
