Van strategische roadmapsessie
We starten altijd met een strategische roadmapsessie. Die is cruciaal om jouw organisatie én vraagstuk goed te doorgronden. We maken bewust onderscheid tussen symptomen en onderliggende oorzaken, voordat we samen de juiste koers bepalen. Daarom gaan we eerst in gesprek over jullie:
-
Strategie en organisatiedoelen
-
Klanten en klantbediening
-
Marktpositie en concurrentiekracht
-
Interne organisatie en bedrijfsprocessen
Op basis van deze input brengen we de huidige situatie scherp in beeld. Daarna schetsen we concrete scenario’s voor het vervolg, zowel commercieel als operationeel.