Kenmerken
- Werkt samen met Frontis sinds 2011
- Actief in de maakindustrie
- Gelanceerd in 2016
- Voor consumenten en dealers
DRU, productent van haarden en kachels, kreeg grote bekendheid door de productie van gietijzeren potten en pannen. Later werd overgeschakeld naar kachels en sinds de ontdekking van aardgas is DRU zich gaan specialiseren in gas verwarmingsapparaten.
DRU hanteerde voorheen losse websites per merk (DRU, Global Fires, Dik Geurts, Spartherm). Op de nieuwe website wilde DRU het gehele aanbod haarden en kachels centraliseren. Hierbij is het belangrijk dat bezoekers worden geholpen in hun zoektocht naar de meest geschikte haard of kachel.
Op basis van de productstructuur van (de merken van) DRU zijn productfilters gedefinieerd. Zo komt men door middel van slimme filtering in het productoverzicht snel uit bij de haard of kachel naar keuze. Bij twijfel biedt een handige productenvergelijker uitkomst. Ook kunnen producten worden toegevoegd aan een verlanglijst, die producten voor je bewaart, zodat je ze later eenvoudig terug kunt vinden.
Via de merkenpagina's en seriepagina's vind je meer informatie over een specifiek merk (bijvoorbeeld Dik Geurts) of een specifieke serie (bijvoorbeeld Maestro).
Op de productdetailpagina vindt men alle informatie over de desbetreffende haard of kachel en zijn diverse ingangen te vinden om vervolgstappen te ondernemen. Op het moment dat je bijvoorbeeld kiest voor 'Ik wil advies' en 'Ik wil een afspraak' kom je terecht bij een formulier waar je op basis van je postcode al meteen te zien krijgt waar in de buurt je de desbetreffende kachel of haard kunt bekijken. Ook heb je de mogelijkheid om een brochure aan te vragen.
Kies je voor 'Bij dealer bekijken', dan scroll je automatisch naar het onderste gedeelte van de productdetailpagina, waar je op basis van je postcode de dealer kunt vinden waar je de haard of kachel kunt zien en/of kopen.
Frontis heeft een import gedaan die aan de hand van een uitgebreide productenstructuur met producteigenschappen de producten op de juiste positie binnen de website heeft geplaatst. Ook de afbeeldingen zijn middels een import (op basis van een uniek nummer) gekoppeld aan de bijbehorende pagina.
Het servicelevel van de website ligt hoog als je kijkt naar de hoeveelheid informatie die beschikbaar is. Bezoekers die al in het bezit zijn van een haard of kachel van DRU vinden via 'Veelgestelde vragen' direct antwoord. En ook als je van plan bent een haard of kachel aan te schaffen krijg je via 'Informatie' volop advies over bijvoorbeeld technische zaken, typen haarden (gasgestookt, houtgestookt) en over het gebruik.
De dealers van DRU haarden en kachels vind je door het hele land. Er zijn ook een aantal dealers in Nederland waar de haarden en kachels van DRU staan opgesteld in gespecialiseerde showrooms: Inspiration Shops. Op de pagina 'Vind je dealer' kun je weer op basis van je postcode kijken welke dealers en Inspiration Shops er in de buurt zitten. Dealers hebben ook een eigen detailpagina waar ze zichzelf kunnen presenteren. Voor deze dealermodule en de dealerdetailpagina's is een uitgebreide koppeling gebouwd met het CRM-systeem van DRU.
De nieuwe website werd oorspronkelijk vooral gebouwd om voor een efficiëntieslag te zorgen. De marketingafdeling van DRU had zo'n 22 websites onder zijn hoede, wat zorgde voor een behoorlijke beheerlast. Daarnaast wilde DRU de merken Spartherm, Global Fires en Dik Geurts meer laten profiteren van de aanzienlijk bekendere merknaam DRU. Doel voor deze merken was dan ook meer verkoopleads te krijgen voor de diverse dealers. Na een paar maanden zien we al prachtige resultaten:
Bekijk het resultaat op www.drufire.com
meer webtraffic
dealerwebsites teruggebracht naar 6 talensites
efficiëntieslag qua werkwijze
Hoi, ik ben
en ik wil graag dat jullie experts meedenken!
Deze privacy- en cookieverklaring is van toepassing op alle websitebezoeken, transacties en overeenkomsten met Frontis BV, Euroweg 5, 7051 EB, Varsseveld (KVK 09112747).
Laatst gewijzigd op 4 april 2018
Wij respecteren de privacy van onze websitebezoekers en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Hoe wij dit precies doen, en welke persoonsgegevens wij van jou verzamelen voor welke doeleinden, zetten wij in deze privacy- en cookieverklaring uiteen.
Bij het gebruiken van onze website verkrijgen wij bepaalde gegevens van jou. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door jou worden opgegeven, in het kader van de door jou gevraagde dienst (bijvoorbeeld via het contactformulier), of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij zullen jouw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken, tenzij je daar vooraf toestemming voor hebt gegeven of wij dit op grond van de wet mogen of moeten doen.
Om je optimaal van dienst te kunnen zijn, is het nodig dat Frontis in bepaalde gevallen jouw persoonsgegevens opslaat. Zo gebruiken we persoonsgegevens voor:
Voor bovengenoemde doeleinden verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de in deze privacy- en cookieverklaring genoemde doeleinden te bereiken. Voor informatie die je met ons deelt in het geval van een sollicitatie op openstaande vacatures houden wij ons aan de wettelijke bewaartermijn van 4 weken na sluiting van de sollicitatieprocedure.
Wij gaan vertrouwelijk met jouw persoonsgegevens om. De persoonsgegevens die wij via onze website verzamelen, verstrekken wij niet aan derde partijen voor direct marketing doeleinden. Verder verstrekken wij de door jou verstrekte gegevens niet aan andere partijen, tenzij je hier voorafgaande toestemming voor hebt gegeven, dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of wij dit op basis van de wet mogen of moeten doen.
Frontis maakt gebruik van zorgvuldige veiligheidsprocedures voor de bescherming van de verwerkte gegevens, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden zich onbedoeld toegang kunnen verschaffen tot deze gegevens. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot jouw gegevens en dat de toegang tot jouw persoonsgegevens afgeschermd is. Meer informatie vind je in ons beveiligingsprotocol, waarin we de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen beschrijven.
Op onze website maken wij, en derde partijen, gebruik van cookies. Dit, om de diverse functionaliteiten op deze website mogelijk te maken, om het advertentieaanbod voor jou te verbeteren en om inzicht te verkrijgen in het bezoekersgedrag op onze website. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door de browser op de harde schijf van jouw computer wordt opgeslagen.
Wij gebruiken functionele cookies, die noodzakelijk zijn om onze website te kunnen laten functioneren. Zo gebruiken wij bijvoorbeeld cookies om te onthouden of je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies.
Ook gebruiken we met jouw toestemming analytische cookies, waarmee we de werking van onze website kunnen optimaliseren. Wij kunnen met deze cookies bijvoorbeeld bijhouden hoe je onze website hebt gevonden en welke delen van onze website je hebt bezocht.
Daarnaast worden er met jouw toestemming zogeheten retargeting/tracking cookies geplaatst via onze website. Met behulp van deze cookies kan een (anoniem) profiel van je surfgedrag worden opgebouwd, waarmee bijvoorbeeld advertenties kunnen worden afgestemd op jouw interesses.
Voor meer informatie over cookies die via onze website worden geplaatst, verwijzen we je naar ons cookieoverzicht.
Bij bezoek aan onze website verschijnt er een cookiemelding waarin we je informeren over het gebruik van cookies op onze website. Door gebruik te maken van onze website, of op 'Oké' te klikken, ga je hiermee akkoord. Wij gebruiken cookies om uw instellingen en voorkeuren te onthouden. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser, zie bijvoorbeeld deze toelichting door de Consumentenbond voor uitleg.
De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Dat betekent dat ze na een bepaalde periode automatisch verlopen en geen gegevens van jouw site-bezoek meer registreren. Je kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Voor meer informatie hierover, kun je de handleiding van de browser raadplegen.
Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van hyperlinks met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je dan ook aan de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat je van deze websites gebruik gaat maken.
Je mag Frontis vragen om inzage in de gegevens die van jou zijn opgeslagen. Ook kun je Frontis verzoeken deze gegevens te wijzigen, te verplaatsten, aan te vullen of te verwijderen. Dit kun je doen door contact met ons op te nemen via ons contactformulier, een e-mail te sturen naar info@frontis.nl of door telefonisch contact met ons op te nemen via 0315-230319 op maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur.
Wij behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd.
Natuurlijk helpen wij je ook graag verder als je klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen onze verwerkingen van jouw persoonsgegevens. Je kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.