Ter aanvulling op de reeds bekende middelen als computer, tablet en smartphone wordt de televisie waarschijnlijk het volgende kanaal dat als interactief winkelplatform zal fungeren. Commercie via de tv, ook wel T-commerce, was al veel langer gebruikelijk in een specifieke markt, denk hierbij aan video on demand (films kijken tegen bijbetaling) en Smart TV, waarmee we via de televisie gebruik kunnen maken van internet-functionaliteiten. Laatstgenoemde bestaat al een tijdje, merken als Samsung, LG, Sony en Philips hebben al een Smart TV in hun assortiment.
T-commerce wordt op dit moment volop getest. Ontwikkelaars lopen daarbij nog tegen problemen aan als navigatie, afhandeling van de betaling en identificatie. Een televisie is immers een collectief apparaat, terwijl een tablet of smartphone vaak maar één gebruiker kent. Toch verwachten ontwikkelaars dat binnen nu en een paar jaar het merendeel van de videocontent interactieve elementen bevat en dat men producten en diensten via de tv zal kopen. Geen gekke gedachte, de televisie biedt veel interactieve mogelijkheden en heeft een groot scherm, wat producten visueel aantrekkelijker kan maken. Webwinkelen via de TV is dus zeker een trend die we in de gaten moeten houden.
